I 10 Comandamenti del Venditore

  • Sii rispettoso verso la tua azienda come tu vorresti che Lei lo fosse con te, abbi per Lei parole di lode e difendi il Suo buon nome da tutti i tentativi di infangarlo.
  • Rispetta la tua Professione, ricordati di essere sempre un Uomo la cui parola ha un valore presso gli altri, sii un ottimo venditore di te stesso non un elefante tra i bicchieri, uno che incita non uno che scalcia, un motore non una carcassa.
  • Aspettati sempre ricompense in proporzione a quello che rendi e sii sempre preparato a pagare il successo al giusto prezzo.
  • Guarda al tuo lavoro come ad una condizione di felicità e non come ad un qualcosa di sgradevole che purtroppo bisogna fare.
  • Ricordati che il tuo successo dipende solo da te, dal tuo cervello, dalla tua ambizione, dal tuo coraggio e dalla tua determinazione.
  • Sii sempre allegro ed ottimista davanti al cliente, scaccia sempre il malumore con il tuo buonumore, uccidi ogni dubbio con la tua ferma convinzione, cancella ogni attrito con un sorriso.
  • Trova sempre il tempo necessario per fare quello che devi, non permettere mai che il tempo, passando, ti trovi senza far nulla.
  • Considera la tua giornata di lavoro come un capitale i cui interessi sono gli ordini che riuscirai ad ottenere e le conoscenze che riuscirai a fare.
  • Non fare mai debiti, salvaguarda il denaro che guadagni, scarta ogni divertimento troppo dispendioso fino al giorno in cui te lo potrai veramente permettere.
  • Evita la vita dissipata, tieni più di ogni altra cosa alla salute del tuo corpo e alla pace del tuo spirito ed abbi un solo nemico da combattere senza tregua “la tua debolezza”.

 

E POI ANCORA...

NON dimenticare mai un Cliente;
NON farti mai dimenticare da un Cliente;
NON deludere mai un Cliente;
NON dare mai informazioni false o sbagliate ad un Cliente;
NON dire mai ad un Cliente "Non è vero" "Non è possibile" "Non esiste";
NON promettere mai ad un Cliente qualcosa che non puoi mantenere;
NON sottovalutare mai un cliente chiunque esso sia;
QUANDO un Cliente parla prestagli sempre la massima attenzione;
NON disprezzare mai la concorrenza con un cliente;
Per CONQUISTARE un Cliente occorre tempo, fatica, costanza. per PERDERLO: un attimo!!!