PENSIERI... nelle vendite: - Non è pensabile che qualcuno possa affermare con soddisfazione che il suo fatturato è rimasto immutato negli ultimi tre anni… sarebbe come un pilota che gira facendo sempre lo stesso tempo.
- La ballata del Venditore:
se vi fanno pressioni per il prezzo parlate loro della qualità; se vi fanno pressioni per la qualità parlate loro dei servizi; se vi fanno pressione per i servizi parlate loro delle condizioni; se vi fanno pressioni per le condizioni parlate loro del prezzo. - CONCENTRARSI SULL’OBIETTIVO: allargare la base della clientela – aumentare il numero delle visite efficaci alla clientela attiva – visitare un maggior numero di clienti non attivi.
- Il marketing è così fondamentale che non può essere considerato una funzione separata; esso è l'intera impresa riguardata dal punto di vista del suo risultato finale e cioè dal punto di vista della clientela.
- INTANGIBLE ASSETS Non è più così importante la parte “solida” ma piuttosto la parte “immateriale” o “immagnifica”: Emozioni – Suggestioni – Sensazioni – Carica d’affetto.
... nella psicologia: - 4 P FONDAMENTALI: proteste – problemi – proposte – progetti (nel tavolo della Direzione arrivano molte proteste e molti problemi, pochissime proposte e pochissimi progetti).
- AUMENTARE IL PROPRIO VOLUME DI ATTIVITA’: distinguere tra movimento e azione, tra efficienza ed efficacia.
... nella motivazione: - Di una nave abbiamo imparato a valutarne il carico, di un ponte la portata, il carico di un elefante… ma non ci curiamo di sapere fino a dove reggono le spalle di un uomo.
- Molte aziende preferiscono restare a galla aspettando momenti migliori, altre stanno sfruttando il momento per dare nuova linfa al proprio business.
Tu da che parte vuoi stare?
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